Política de privacidad

Responsable

Sin dato, con NIF Sin dato y domicilio en Sin dato. Contacto para privacidad: privacidad@matheuserp.es.

Qué datos tratamos y para qué

• Datos de tu cuenta (nombre, email, contraseña cifrada, verificación en dos pasos): para darte acceso y proteger tu cuenta. Base legal: contrato.
• Datos de facturación de la suscripción (razón social, NIF, dirección, forma de pago a través de Stripe): para cobrarte y emitir tus facturas. Base legal: contrato y obligación legal.
• Registros de acceso y de cambios (fecha, usuario, acción): para la seguridad del servicio y la trazabilidad de tus documentos. Base legal: interés legítimo y obligación legal.
• Mensajes de soporte: para atenderte. Base legal: contrato o consentimiento.

Datos de tus clientes y proveedores

Los datos de terceros que introduces (clientes, proveedores, empleados) los tratamos por cuenta tuya, como encargados del tratamiento, según el «Contrato de encargo del tratamiento». Tú eres el responsable de esos datos.

Cuánto tiempo

Mientras tengas cuenta y, después, el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (las facturas, 6 años) o atender reclamaciones. Los datos de facturación de la suscripción se conservan el plazo que exige la ley.

Quién más los trata

No vendemos datos ni los usamos para publicidad. Solo los tratan, por nuestra cuenta, estos proveedores:

• Vercel Inc.: alojamiento y ejecución de la aplicación web (Unión Europea (Fráncfort) con soporte desde EE. UU.; cláusulas contractuales tipo de la comisión europea y marco de privacidad de datos ue-ee. uu.).
• Neon (Databricks Inc.): base de datos y copias de seguridad (Unión Europea (Fráncfort); contrato de encargo y cláusulas contractuales tipo).
• Stripe Payments Europe, Ltd.: cobro de las suscripciones y emisión de sus facturas (Irlanda (Unión Europea); contrato de encargo y cláusulas contractuales tipo).
• Resend Inc.: envío de los emails de la aplicación (verificación, avisos, facturas) (EE. UU.; cláusulas contractuales tipo de la comisión europea).
• Anthropic PBC: lectura automática (ocr) de las facturas de gasto que sube el cliente y respuestas del asistente a partir de los datos de la empresa (EE. UU.; cláusulas contractuales tipo; los datos enviados no se usan para entrenar modelos).

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@matheuserp.es. Si no estás conforme con la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas guardadas con hash, claves de verificación en dos pasos cifradas, separación de los datos de cada empresa, servidores en la Unión Europea y copias de seguridad automáticas.

Cookies

Solo usamos cookies técnicas imprescindibles. Detalle en la Política de cookies.